PAREPARE, TIME BERITA — Warga mengeluhkan layanan Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu yang dinilai membingungkan. Betapa tidak pendaftaran sistem online yang diterapkan belum pernah dilakukan sosialisasi kepada masyarakat dan bahkan sebagian staf pelayanan belum paham mengoprasikannya. Hal itu dikatakan Sukri warga yang sedang mengurus berkas perizinan di Kantor tersebut, Jumat (29/11/2019).
Dia mengurai, Dinas tersebut memberlakukan aturan yang belum disolisisakan kepada masyarakat.
Bahkan, pegawai yang melayani pada Dinas tersebut, blum terlalu paham dalam mengoprasikannya.
Tak hanya itu, peralatan dan fasilitas sistem online itu belum memadai dan tidak tersedia untuk masyarakat.
Sistem pendaftaran online itu dinilai membingungkan.
“Katanya, bisa mendaftar melalui HP androit, Tetapi itu belum disosialisasikan. Dan ribetnya lagi karena harus dikonekkan dengan Dinas Pendapatan Daerah dan Dinas Perdagangan,”jeasnya.
Sementara Hj Andi Rusia, SH.,MH Kepala Dinas PM Dan PTSP Kota Parepare yang coba dihubungi melalui telepon genggamnya belum menjawab.
Hingga berita ini diterbitkan, pihak Dinas PM Dan PTSP Kota Parepare belum memberikan jawaban terkait layanan yang dikeluhkan.(*)
About the Author
