PAREPARE, timeberita.com – Unit BRI Sultan Hasanuddin kelurahan Ujung Sabbang, kecamatan Ujung kota Parepare, Selasa (8/7/22) pagi menolak nasabahnya.
Penolakan nasabah ini dilakukan oleh satpam bernama Ilham karena nasabah tidak pakai masker, padahal didalam ruangan hanya satu orang melayani sehingga nasabah merasa kecewa atas pelayanan tersebut.
“Tidak bisa masuk pak, lebih baik pulang dulu ambil masker,”jelasnya.
Biar didalam satu nasabah yang dilayani oleh karyawan namun tetap tidak bisa masuk kalau tidak pakai masker.
Nasabah bernama Sam kecewa atas pelayanan BRI unit Sultan Hasanuddin menyuruh kembali nasabah yang mestinya menyiapkan masker demi pelayanan.
“Mestinya pihak BRI menyiapkan masker, kalau saya ke bank lain ada disiapkan masker, saya ini lupa bawah masker, tapi disuruh pulang kerumah yang jaraknya sekitar 3 km, ini yang saya sesalkan,”jelasnya.
Mestinya, kata Sam, pihak BRI memberikan pelayanan yang baik,”bank BRI yang besar ini kok tidak menyiapkan masker sedangkan bank swasta lain justru disiapkan masker, mestinya bank BRI punya solusi soal masker,”tuturnya. (**Tim)