PAREPARE, timeberita.com – Konsumen kecewa terhadap pelayanan teras empang setelah berbuka puasa, Selasa (12/4/2022).
Pasalnya saat konsumen bernama Sam sekeluarga tiba di teras empang sekitar pukul 16:35 wita, langsung pesan nasi ayam 4 dan minuman lainnya. Hingga setelah berbuka puasa belum ada nasi ayam siap hanya makanan ringan yang ada, padahal sudah lunas di bayar sebelum pesanan dihidangkan.
Usai shalat magrib, belum ada pesanan nasi ayam empat porsi tiba di meja kami nomor 22, sedangkan konsumen sudah lapar dan kalau sudah makan langsung pulang karena ada acara lain mau diikuti.
“Mana pesanan nasi ayam,”kata sam kepada pelayan.
Lalu dijawab pelayan,”astagfirullah saya kira sudah adami,”katanya sambil ke dapur. Lalu tiba kembali,”sebentar pak, baru mau dipesankan,”katanya.
Langsung saja konsumen kecewa, dan pergi ke kasir minta kembali uangnya.”lebih baik kembalikan uang saya saja dari pada saya menunggu lagi, sekarang sudah mau tarawih,”tegasnya.
Namun kasir telah mengembalikan uang tersebut lalu konsumen pergi dengan rasa kecewa atas pelayanannya tersebut. (**)
About the Author
